Parkér smart: ParkMan

På Parkeringsgruppens betalingspladser kan du betale og parkere med smartphone-applikationen ParkMan, der findes i versioner både til Iphone og Android og også kan downloades til Windows Phone.

Når du først har oprettet dig som bruger, skal du helt bogstaveligt kun trykke på en enkelt knap for at parkere og igen kun på een knap for at stoppe "parkometeret". Simplere kan det ikke gøres! - Ikke noget med en masse indtastninger eller hen til betalingsautoimaten og tilbage til bilen med en billet. Og ikke noget med at du skal tilbage til bilen, fordi du ikke købte nok P-tid.

PARKMAN-mærkat i ruden er ikke påkrævet på Parkeringsgruppens pladser. Du kan derfor anvende ParkMan straks efter at have downloaded applikationen.

Du kan downloade ParkMan på www.p.nu.

P-vagterne

Du møder Parkeringsgruppens parkeringsvagter og servicemedarbejdere overalt i Danmark.

Vi er værter for ejerne af parkeringspladser, -huse og -kældre, og vi skal sørge for, at du som bruger føler dig velkommen og har de bedst mulige forhold. Det er vores hovedopgave.

Vi skal også sørge for ordnede forhold, og for at parkeringsreglerne følges. Overtræder nogen bevidst eller af vanvare reglerne, skal vi skride ind. De få må ikke sætte dagsordenen på de manges bekostning.

Parkeringsvagter møder sjældent den anerkendelse, de fortjener. Støt dem - de er til for dig.

 - 81,6 KB

Klage over en P-afgift

Klage over pålagte parkeringsafgifter kan ske telefonisk mandag-fredag mellem kl. 12.00 og 14.00 på telefon 86 12 14 00 eller skriftligt til UNIVERSADVOKATER, Parkeringsservice, Vestergade 5, 1., 8000 Aarhus C, der forestår administration og inkassation af parkeringsafgifter. Klage kan tillige indgives elektronisk her eller via www.p.nu.  

Klage kan ikke ske på anden måde og således ikke pr. e-mail eller ved personligt fremmøde på vores kontor.

På www.p.nu kan du også læse, om du kan forvente at få noget ud af at klage.

Klager tages kun til følge, såfremt der er begået en fejl, eller der foreligger helt ekstraordinært undskyldende omstændigheder.

Vil du leje en P-plads?

Parkeringsgruppen udlejer P-pladser i mange danske byer.

Læs nærmere her eller send en e-mail til mail@parkeringsgruppen.dk.

Tjek din P-afgift

www.p.nu kan du tjekke din P-afgift. Du skal blot indtaste afgiftens løbenummer og bilens reg.nr., så kan du fx se P-vagtens fotos af forseelsen. Du kan også betale afgiften her eller indsende en klage, hvis du mener, at afgiften er pålagt med urette.

Hvorfor modtager Parkeringsgruppen ikke klager pr. e-mail?

Det skyldes ikke uvenlighed, eller at vi er gammeldags og nærer uvilje mod elektronisk kommunikation, at vi ikke modtager klager over kontrolafgifter pr. e-mail.

Forklaringen er ene og alene, at erfaringen har lært os, at det er en meget dårlig idé - og som med så mange andre ting, er det de få, der gør livet besværligere for de mange.

Vi modtager klager pr. brevpost, pr. telefon (kun til klagetelefonnummeret og i telefontiden) og via klageformularen på www.p.nu.

Ved at sige nej tak til e-mail

  • mindsker vi risikoen for virusangreb
  • undgår vi robotangreb (hvor man bombarderes med spammail i så store mængder, at vores system bryder sammen)
  • sikrer vi os umiddelbart alle de oplysninger, der skal til for at kunne finde og behandle en sag (afgiftens løbenummer, bilens registreringsnummer osv.)
  • har vi større sikkerhed for, at det er føreren af bilen på forseelsestidspunktet, vi kommunikerer med
  • undgår vi at kommunikere på chatlignende vilkår, hvor det ganske ofte forventes, at man kan udveksle snesevis af mails inden for kort tid, og hvor tonelejet har en tendens til at blive mere og mere skingert.
     

Vi beder om forståelse for vores e-mailpolitik. Det er faktisk også lidt besværligt og lidt dyrere for os. Men desværre nødvendigt.

Du kan klage online her.

Parkeringsgruppen ApS   ·   Vestergade 5, 1., 8000 Aarhus C   ·   70 23 24 25   ·   mail@parkeringsgruppen.dk   ·   CVR: 25 61 70 10